Presso 22Win Casino il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di gioco divertente ed emozionante, ma sosteniamo il principio del gioco responsabile e riteniamo che questa forma di intrattenimento debba essere praticata con moderazione e consapevolezza.
Riconosciamo l'esistenza della dipendenza dal gioco d'azzardo, un disturbo legato a una forte dipendenza dal gioco, alla difficoltà di limitare il denaro o il tempo dedicato al gioco e che può provocare ripercussioni negative non solo per il giocatore, ma anche per i suoi cari.
Per questo mettiamo a disposizione strumenti che limitano, riducono o interrompono le attività di gioco dei nostri membri su loro richiesta. Infatti, ogni giocatore ha la possibilità di:
- Scegliere di sospendere il gioco per un periodo determinato.
- Imporre un limite sull'importo di denaro che può essere depositato su base mensile, settimanale o giornaliera.
Una richiesta di riduzione di un limite di deposito o di sospensione dell'account sarà presa in considerazione non appena ricevuta. Tuttavia, per aumentare un limite di deposito è necessario un periodo di 7 giorni. È importante notare che il nostro personale non ha alcun controllo su questi limiti, il che significa che possono essere modificati o rimossi solo dal giocatore.
In caso di dubbio, pensa a porti queste domande:
- Ho provato a ridurre o smettere di giocare, senza successo?
- Scommetto sempre più soldi per raggiungere lo stesso livello di eccitazione?
- Nascondo ai miei cari il fatto che gioco con soldi, o quanto tempo e denaro ci spendo?
- Il gioco ha mai compromesso o spezzato una relazione con una persona cara?
Se hai risposto Sì alla maggior parte di queste domande, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione l'uso dei nostri strumenti per limitarti o di chiedere aiuto, il che non è un segno di debolezza, ma piuttosto di forza e saggezza.
Il nostro team è inoltre a tua disposizione se desideri parlarci di problemi legati al gioco. Ti ascolteremo senza giudicare e faremo del nostro meglio per fornirti tutte le soluzioni e l'aiuto possibili. Non esitare a contattarci tramite chat dal vivo o via email a [email protected].
